DARMOWA DOSTAWA* | PONAD 1500 ZADOWOLONYCH KLIENTÓW | GWARANCJA ORYGINALNOŚCI | MOŻLIWOŚĆ ZAKUPU ZA POBRANIEM
Twoja Strona Document

Zwroty/Wymiany

Warunki zwrotu i wymiany:

  • Towar musi być w nienaruszonym stanie, bez jakichkolwiek śladów użytkowania.
  • Wymagane jest zachowanie wszystkich oryginalnych oznaczeń, metek, dodatków oraz opakowania, dostarczonych przez nas.
  • Zwrot powinien zostać odesłany w odpowiednim, zabezpieczającym pudełku (tzw. doubleboxie), aby zagwarantować bezpieczny transport.
  • W celu przygotowania paczki ostępuj zgodnie z poniższą instrukcją. 
  • Dokładne warunki znajdziesz w naszym regulaminie

1. Wypełnij formularz zwrotu/wymiany

Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu lub wymiany, podając dane dotyczące zamówienia oraz powód zwrotu lub wymiany. Następnie włóż go do przesyłki, aby ułatwić nam szybkie przetworzenie Twojego zgłoszenia.

Pobierz formularz

2. Spakuj produkty i wyśli do nas

Spakuj produkty bezpiecznie, pamiętając o dołączeniu wypełnionego formularza zwrotu lub wymiany. Upewnij się, że przesyłka jest dobrze zabezpieczona w tzw. doubleboxie, aby dotarła w nienaruszonym stanie.
Zabezpieczoną i przygotowaną paczkę odeślij na adres:

Michał Sokołowski, Śródlesie 15-378, ul. Cisowa 3

Zwrot środków lub wymiana

Proces zwrotu pieniędzy lub wymiany towaru trwa do 14 dni od momentu otrzymania paczki i weryfikacji stanu zwracanego produktu. Zwrot obejmuje pełną kwotę zakupu, łącznie z kosztami dostawy (najtańszą opcją wysyłki). Płatność zostanie dokonana tym samym sposobem, jakim została zrealizowana pierwotna transakcja, chyba że uzgodnimy inną formę.

Shopping Cart
Scroll to Top

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę być pewien/a, że są to oryginalne przedmioty?

Wszystkie produkty dostępne w naszym sklepie są bezwzględnie oryginalne i autentyczne. Z ponad 6-letnim doświadczeniem w sprzedaży obuwia i oficjalną rejestracją naszej firmy w Polsce, zapewniamy najwyższą jakość i pewność każdego zakupu.

Czy Samplestore jest godny zaufania?

Tak, wszystkie nasze produkty są autentyczne i oryginalne. Posiadamy LC na nasz sklep oraz zrealizowaliśmy ponad 2000 zamówień dla naszych zadowolonych klientów.

Jakie są terminy dostawy i czas realizacji zamówienia?

Realizujemy wszystkie zamówienia natychmiast po ich otrzymaniu. Staramy się, aby zamówienia dotarły do klientów w ciągu 2-14 dni roboczych.

Czy istnieje możliwość zwrotu zakupionych produktów?

Każdy klient ma możliwość zwrotu zamówionego przedmiotu w ciągu 14 dni od daty dostarczenia. Przedmiot musi być w stanie nienaruszonym. Wymiana na inny rozmiar jest bezpłatna!

Dlaczego warto wybrać nasz sklep?

Warto wybrać nasz sklep, ponieważ stawiamy na indywidualne podejście do każdego klienta. Każde zamówienie jest starannie weryfikowane przed wysyłką, zapewniając wysoką jakość obsługi. Naszym priorytetem jest zapewnienie, że każdy klient ma pozytywne doświadczenia z zakupami u nas.

Jakie opcje płatności oferujecie?
  • Blik
  • Szybkie przelewy
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Klarna
  • Visa
  • Visa Electron
  • Mastercard
  • MasterCard Electronic
  • Maestro
  • inne
Jaki rozmiar Yeezy Slide byłby dla mnie odpowiedni?
Zachęcamy do uwzględnienia, że Yeezy Slide cechują się specyficzną budową i materiałami, które mogą wpłynąć na ich dopasowanie do stopy. Zalecamy rozważenie wyboru rozmiaru o jeden lub pół numeru większego niż zazwyczaj noszony.
Jaki rozmiar Yeezy?(350, 500, 700) najlepiej by się dla mnie sprawdził?

Zaleca się wybór butów Yeezy o pół numeru większych niż standardowy rozmiar. Na przykład, jeśli zazwyczaj nosisz rozmiar 42, idealnym wyborem będą buty Yeezy w rozmiarze 42 2/3.

Jaki rozmiar wybrać w New Balance

Buty New Balance są przeważnie dostępne w męskich rozmiarach. Dlatego jeśli jesteś kobietą i rozważasz zakup, sugerujemy wybór rozmiaru o pół numeru mniejszego niż twój standardowy rozmiar damski.

Jaki rozmiar Yeezy Slide byłby dla mnie odpowiedni?
Zachęcamy do uwzględnienia, że Yeezy Slide cechują się specyficzną budową i materiałami, które mogą wpłynąć na ich dopasowanie do stopy. Zalecamy rozważenie wyboru rozmiaru o jeden lub pół numeru większego niż zazwyczaj noszony.
Jaki rozmiar Yeezy?(350, 500, 700) najlepiej by się dla mnie sprawdził?

Zaleca się wybór butów Yeezy o pół numeru większych niż standardowy rozmiar. Na przykład, jeśli zazwyczaj nosisz rozmiar 42, idealnym wyborem będą buty Yeezy w rozmiarze 42 2/3.

Jaki rozmiar wybrać w New Balance

Buty New Balance są przeważnie dostępne w męskich rozmiarach. Dlatego jeśli jesteś kobietą i rozważasz zakup, sugerujemy wybór rozmiaru o pół numeru mniejszego niż twój standardowy rozmiar damski.

Fixed Image